UIS113 Svobodný SW
jednodenní informační kurs
Cíle kursu:
Na konci kursu budou účastníci vědět o mnoha důležitých SW produktech, které jsou k dispozici zdarma.
Z obsahu:
free SW
- Částečný přehled freeware pro podnikovou praxi
- lokální a síťový SW
- serverové skripty a webové aplikace
Profesionálně zpracovaný manuál s výkladem a s příklady se stane Vaším trvalým pomocníkem.
Kdo by se kursu měl zúčastnit:
- pracovníci útvarů kvality
- zájemci o svobodný SW
Organizace kursu:
Začínáme v 9.00, po padesátiminutových blocích jsou desetiminutové přestávky. Dopolední káva v 9.50, oběd 12.00 - 13.00, v 15.00 odpolední káva. Konec přednášek je v 16.00, čas od 16.00 do 17.00 je k dispozici na dotazy a konzultace.
UIS109 Motivace, postoje a spokojenost pracovníků
jednodenní informační kurs
Cíle kursu:
Na konci kursu budou účastníci rozumět potřebě, nezbytně nutné pro rozvoj organizace - porozumění a ovlivňování postojů, motivace a spokojenosti pracovníků. Budou také rozumět příslušnému kritériu modelu EFQM, znát hlavní ukazatele uspokojení pracovníků a způsob shromažďování údajů pomocí dotazníků a dalších prostředků, stejně jako základní způsoby vyhodnocení pomocí statistických metod.
Z obsahu:
- Zjišťování spokojenosti pracovníků v Evropské a České ceně za jakost
- Identifikování požadavků pracovníků
- Vytvoření dimenzí jakosti
- Zkoumání postojů a vnímání organizace pracovníky
- Vytvoření dotazníku: položky, uspořádání, výběr položky
- Příklady dotazníků
- Používání dotazníků
- Spolehlivost výsledků
- Rozhodování
Profesionálně zpracovaný manuál s výkladem a s příklady dokumentů se stane Vaším trvalým pomocníkem.
Kdo by se kursu měl zúčastnit:
- pracovníci útvarů personalistiky
- pracovníci útvarů kvality
- manažeři
Organizace kursu:
Začínáme v 9.00, po padesátiminutových blocích jsou desetiminutové přestávky. Dopolední káva v 9.50, oběd 12.00 - 13.00, v 15.00 odpolední káva. Konec přednášek je v 16.00, čas od 16.00 do 17.00 je k dispozici na dotazy a konzultace.
UIS 106 - Praktické využití modelu EFQM
jednodenní informační kurs
Organizace kursu: Začínáme v 9.00, po padesátiminutových blocích jsou desetiminutové přestávky. Dopolední káva v 9.50, oběd 12.00 - 13.00, v 15.00 odpolední káva. Konec přednášek je v 16.00, čas od 16.00 do 17.00 je k dispozici na dotazy a konzultace.
Cíle kursu:
Na konci kursu budou účastníci rozumět základům pohledu modelu EFQM na úspěšnost podniku. Budou mít základní znalosti o vyhledání příležitostí ke zlepšení ve struktuře modelu a o jejich přetavení do projektů zlepšování.
Z obsahu:
- Osnova kritérií modelu EFQM
- Principy sebehodnocení
- Výsledky, trendy, cíle, benchmarky
- Předpoklady a jejich vazby na výsledky
- Silné stránky a příležitosti ke zlepšení
- Práce s cíli
- Projekty zlepšování
Profesionálně zpracovaný manuál s výkladem a s příklady dokumentů se stane Vaším trvalým pomocníkem.
Kdo by se kursu měl zúčastnit:
- ředitelé, manažeři
- pracovníci útvarů kvality
UIS 108 Metoda 5S
jednodenní informační kurs
Cíle kursu:
Na konci kursu budou účastníci rozumět základům metody 5S. Budou seznámeni s praktickými příklady implementace 5S. Dostanou praktický příklad dotazníku 5S.
Z obsahu:
- SEIRI - Sort - Setřídit
- SEITON - Straighten - Systematizovat
- SEISO - Sweep - Sklízet
- SEIKETSU - Standardize - Standardizovat
- SHITSUKE - Self-discipline - Setrvat
- Praktický příklad implemntace
Profesionálně zpracovaný manuál s výkladem a fotografiemi se stane Vaším trvalým pomocníkem.
Kdo by se kursu měl zúčastnit:
- manažeři zodpovědní za pořádek na pracovištích
- pracovníci útvarů jakosti
Organizace kursu:
Začínáme v 9.00, po padesátiminutových blocích jsou desetiminutové přestávky. Dopolední káva v 9.50, oběd 12.00 - 13.00, v 15.00 odpolední káva. Konec přednášek je v 16.00, čas od 16.00 do 17.00 je k dispozici na dotazy a konzultace.
UIS105 - Management procesů
jednodenní informační kurs
Organizace kursu: Začínáme v 9.00, po padesátiminutových blocích jsou desetiminutové přestávky. Dopolední káva v 9.50, oběd 12.00 - 13.00, v 15.00 odpolední káva. Konec přednášek je v 16.00, čas od 16.00 do 17.00 je k dispozici na dotazy a konzultace.
Cíle kursu:
Na konci kursu budou účastníci rozumět důležitému požadavku ISO9001:2000, znát principy managementu výkonnosti a funkčnosti procesů, stejně jako základní způsoby vyhodnocení pomocí statistických metod
Z obsahu:
- Požadavky ISO9001:2000 na management procesů, doporučení ISO9004:2000
- Úvahy o hloubce procesního modelu řízení
- Vytváření procesního modelu ve firmě
- Nástroje managementu procesů
- Volba ukazatelů procesů
- Práce s výsledky: výsledky a trendy, benchmarky, cíle
- Práce s cíli
- Úloha statistiky
Profesionálně zpracovaný manuál s výkladem a s příklady dokumentů se stane Vaším trvalým pomocníkem.
Kdo by se kursu měl zúčastnit:
- manažeři
- pracovníci útvarů jakosti